Nếu gặp tình trạng các tin nhắn cũ trên Zalo lỡ bị xóa nhầm hoặc đăng nhập tài khoản Zalo trên các thiết bị mới mà không có một dữ liệu tin nhắn nào, thì bạn hãy xem ngay hướng dẫn cách khôi phục tin nhắn Zalo trên PC này. Giúp bạn dễ dàng khôi phục được những tin nhắn Zalo đã bị xóa mất trên máy tính. Cùng mình tìm hiểu ngay thôi nào.
Lưu ý: Khôi phục tin nhắn Zalo đã xóa trên PC chỉ khả dụng khi bạn đã có file sao lưu trước đó.
Cách khôi phục tin nhắn Zalo trên PC
Bước 1. Bạn mở ứng dụng Zalo trên máy tính. Nếu đăng nhập trên máy mới, bạn cài Zalo cho máy tính theo link bên dưới.
- Zalo PC cho máy tính
Bước 2. Bạn chọn Cài đặt > Lưu trữ > Xuất dữ liệu.
Bước 3. Cửa sổ Zalo – Xuất dữ liệu hiện lên, bạn chọn các mục muốn sao lưu như Tin nhắn, Hình ảnh, Tập tin, Video > chọn nơi Thiết lập lưu vào > Xuất dữ liệu.
Bước 4. Bạn chờ cho quá trình xuất dữ liệu xong, nhấn Đóng.
Bước 5. File dữ liệu của bạn đã được nén lại gọn gàng. Bạn có thể lưu nó trên đám mây để tải xuống sử dụng khi cần.
Bước 6. Để khôi phục các tin nhắn cũ trên máy tính, trên Zalo, bạn chọn Cài đặt > Lưu trữ > Nhập dữ liệu.
Bước 7. Bạn chọn tập tin backup > Nhập dữ liệu là xong.
Như vậy là mình đã hướng dẫn xong mọi người cách khôi phục tin nhắn Zalo trên PC. Còn thắc mắc nào, bạn hãy bình luận bên dưới để bài viết đầy đủ hơn. Nhớ ấn Like và Chia sẻ ủng hộ mình nhé. Rất cảm ơn các bạn đã xem bài viết.